O Microsoft 365 é um conjunto/família de softwares de produtividade e serviços baseados em nuvem (um serviço de assinatura) desenvolvido pela empresa norte-americana Microsoft, focado no trabalho colaborativo simultâneo a equipes de diversos tamanhos, e na segurança, lançado em junho de 2011. Ele engloba serviços on-line como Outlook.com, OneDrive, Microsoft Teams, programas anteriormente comercializados sob o nome Microsoft Office (incluindo aplicativos como Word, Excel, PowerPoint e Outlook), produtos corporativos e serviços associados a esses produtos, tais como O Exchange Server, o SharePoint e o Yammer e os planos de assinatura que englobam esses produtos.
Tem suporte nos sistemas operacionais Windows, macOS, iOS e Android, A suite inclui versões na nuvem do Exchange, Outlook, OneDrive, OneNote, SharePoint, Teams, Yammer, Power BI, Stream, Bookings, Skype, Office Online, versões no computador do Publisher e Access, proteção contra phishing e ransomware, e atualizações automáticas periódicas, … É utilizada no navegador web, sem a necessidade de instalação, bastando criar uma conta para uso.
A marca Office 365 foi introduzida pela primeira vez em 2010 para se referir a um software baseado em assinatura como uma plataforma de serviço para o mercado corporativo, incluindo serviços hospedados como Exchange, SharePoint e Lync Server, e Office na web. Alguns planos também incluíram licenças para o software Microsoft Office 2010. Após o lançamento do Office 2013, a Microsoft começou a promover o serviço como o principal modelo de distribuição para o pacote Microsoft Office, adicionando planos focados no consumidor integrando-se a serviços como OneDrive e Skype, e enfatizando atualizações contínuas de recursos (em oposição às licenças de não assinatura, onde novas versões exigem a compra de uma nova licença e não recebem atualizações de recursos).
Em julho de 2017, a Microsoft introduziu uma segunda marca de serviços de assinatura para o mercado corporativo conhecido como Microsoft 365, combinando o Office 365 com licenças de volume do Windows 10 Enter prise e outros produtos de segurança e gerenciamento de dispositivos baseados na nuvem. Em 21 de abril de 2020, o Office 365 foi rebatizado como Microsoft 365, para enfatizar a atual inclusão de produtos e serviços além da principal família de software do Microsoft Office (incluindo ferramentas de produtividade baseadas em nuvem e recursos de inteligência artificial). A maioria dos produtos que foram chamados de Office 365 foram renomeados como Microsoft 365 no mesmo dia. Em outubro de 2022, a Microsoft anunciou que descontinuaria a marca “Microsoft Office” até janeiro de 2023, com a maioria de seus produtos sendo comercializados principalmente sob a marca “Microsoft 365”.
O Microsoft 365 é distribuído no site oficial da Microsoft, junto a computadores ou em outras lojas físicas, ou virtuais.
Diferenças Office 365 e Office 2019
A principal diferença entre o Office 365 (atualmente Microsoft 365) e o 2019 é o modelo de negócios, formato da licença de uso. Para a versão 2019 (e versões anteriores) a Microsoft tem a licença de pagamento único, onde o usuário garante o direito de uso permanente para todos os programas no pacote não ficando preso a um plano de assinatura contará com o básico não pagando por todos os programas. Enquanto a versão 365 oferece o pacote/suíte completa, que podem ser usados localmente através da instalação no computador ou na nuvem através da página do Office Online; mas que é necessário ter uma conta Microsoft e assinar um plano mensal ou anual.